Hoy en día nada es manual, todo es automatizado. Las compañías de internet son una parte fundamental en el buen funcionamiento de cualquier negocio. El internet es lo que, entre otras cosas, permite procesar pagos y, cuanto mayor sea la capacidad, mejor será la velocidad de procesamiento.
Pero no solo pagos: envío de datos, monitoreo de cuentas, almacenaje de información. Podría decirse que es imposible tener una empresa sin un buen internet, pero ¿sabes cuál contratar? ¿Conoces qué debes tener en cuenta?
Compañías de internet y velocidad de conexión
No es lo mismo una empresa que sostenga todo su modelo de negocio en una red, que otra que solo lo use para enviar correos. El dropshipping es un buen ejemplo. Subir imágenes, videos o hacer marketing digital requiere de buenas compañías de internet que soporten la demanda.
Hay proveedores de internet que se especializan en empresas. Esto quiere decir que las velocidades que ofrecen son muchísimo más rápidas que las que podría necesitar un hogar común. Faltaría saber qué velocidad debes contratar.
En este sentido, para que tengas una idea: un negocio de cinco o diez empleados debería tener 10 o 15 Mb/s de velocidad. Pero, para más de veinte empleados, con más de veinte dispositivos conectados, 700 Mb/s serían suficientes.
Fibra óptica, radiofrecuencia y más
Hay que saber qué ofrece cada una para decidir cuál conviene. Eso también depende del lugar en que se encuentre tu establecimiento, puesto que unas se dan mejor que otras en determinados lugares.
La fibra óptica, por ejemplo, normalmente es el servicio de mayor costo de las compañías de internet por ser el que mejor funciona. Se trata de un “cable” que contiene vidrio comprimido en su interior y transmite datos a través de la luz. Su tecnología permite enviar hasta casi un gigabit por segundo.
La radiofrecuencia o radioenlace punto a punto es un sistema que usa ondas electromagnéticas. Esto quiere decir que se necesitan antenas receptoras y emisoras para que pueda funcionar. Su costo es menor que la fibra, pero depende de una buena zona para que la conexión sea más o menos “limpia”.
La conexión DSL o por cable de teléfono fue una de las primeras tecnologías y hoy día está casi obsoleta. En este sistema, el internet corre por los cables del teléfono residencial y su velocidad de conexión no supera los 100 Mb/s. Es de los peores sistemas que se podría contratar en la actualidad.
“¿Cuál empresa debo contratar?”
Para ayudarte a responder esta pregunta es importante que tengas en cuentas algunos aspectos que mencionaremos a continuación. Hemos hablado de la velocidad, el tipo de conexión y la cantidad de empleados, pero también debes tener presente:
- El modelo de negocio. ¿De qué trata? ¿Cómo se produce una venta? Responder estas preguntas te ayudará a entender qué lugar tiene la conexión en tu empresa.
- Las aplicaciones y programas. Quizás una oficina contable no necesite gran conexión a internet para enviar archivos, pero diseñadores gráficos o programadores, sí.
- Las normas de uso. Porque no en todos los departamentos es necesario un libre acceso al internet, ¿o sí?
Algunos consejos generales
Compañías de internet hay muchas, puedes escoger entre una gran cantidad de opciones. Y a pesar de que todas parecen ofrecer lo mismo, lo importante es que antes de embarcarte en alguna de ellas, verifiques:
- Las condiciones de la oferta (cobro por exceso de cables, enrutadores u otros elementos de instalación)
- Que el ancho de banda sea realmente el ofrecido
- Que el costo de instalación se adapte a tu presupuesto
- Que las condiciones del contrato sean beneficiosas para ti
- Que cuenten con un buen servicio al cliente
- Que los técnicos respondan a los llamados en poco tiempo
