Google nos trae un nuevo formato de anuncios para aquellas empresas que quieren publicitarse de manera local.
Este tipo de anuncios ya llevan circulando un tiempo en Estados Unidos, pero no ha sido hasta octubre de 2020 cuando ha comenzado a dar servicio en España.
¿Qué son los anuncios de servicios locales?
Los anuncios de servicios locales de Google son, como bien dice su nombre, anuncios destinados a todas aquellas empresas que ofrecen sus servicios en su entorno local y que buscan destacar por encima de los resultados de búsqueda.
En otras palabras, los anuncios de los servicios locales de Google tienen prioridad en los resultados de búsqueda de Google, apareciendo por encima de ellos cuando alguien realiza una consulta relacionada los servicios de su empresa o la ubicación de la misma.
Desde este tipo de anuncios se puede contactar directamente con la empresa o realizar reservas. Estos anuncios están pensados para captar clientes sin necesidad de entrar en su página web. Esta característica es similar a las campañas existentes de clientes potenciales de Facebook o las extensiones de formularios.
Cuando un cliente contacte a través del anuncio, la empresa recibirá un correo electrónico y una notificación a través de la aplicación móvil de Anuncios de Servicios Locales.
Desde este momento, la empresa deberá hacerse cargo de responder y atender al cliente para ofrecerle el servicio que necesita y completar su objetivo de venta.
Es muy importante responder a todos los mensajes que se reciban, incluidos aquellos a los que no se les pueda ofrecer el servicio solicitado, ya que si no se responden los mensajes ni llamadas, esto afectará al ranking del anuncio.
Ventajas de los anuncios de Servicios locales de Google
- Los usuarios podrán ver los anuncios de tu empresa en la parte superior de las búsquedas de Google.
- Tendrás más alcance a los clientes potenciales que busquen los servicios que ofreces y aumentarán las probabilidades de que te contraten al tratarse de anuncios más focalizados.
- La herramienta te permitirá crear de manera fácil un perfil actualizado y dar los primeros pasos en este nuevo formato de publicidad.
- Cuenta con una aplicación móvil que te permitirá estar en contacto desde cualquier lugar con tus clientes.
- Con las insignias de Garantía de Google o Validado por Google y reseñas, conseguirás fomentar la confianza de los usuarios.
- Solo pagarás por los clientes potenciales que busquen los servicios que ofreces o tengan relación con tu empresa.
- Solo se pondrán en contacto contigo aquellos clientes que han elegido expresamente tus servicios.
- Con la insignia de Garantía de Google tendrás la posibilidad de aparecer como proveedor local en el Asistente sin que suponga un coste adicional.
Actualmente, los servicios locales de Google disponibles en España son:
- Servicios de reparación de electrodomésticos
- Servicios de limpieza de alfombras
- Servicios de limpieza
- Electricistas
- Servicios de puertas para garajes
- Servicios de calefacción, ventilación y aire acondicionado (CVAA)
- Servicios de retirada de basura
- Servicios de jardinería
- Retiradas
- Servicios de control de plagas
- Fontaneros
- Techadores
- Servicios de arboricultura
- Especialistas en daños ocasionados por el agua
- Servicios de limpieza de ventanas
- Servicios de reparación de ventanas
Crear anuncios de servicios locales de Google
Para empezar a utilizar este tipo de anuncios es necesario crear un perfil en la plataforma de Anuncios de Servicios Locales de Google. Esta plataforma es externa a Google Ads, pero se encuentran relacionadas, al igual que el resto de servicios de Google. Es recomendable crear el perfil con el mismo correo electrónico que se encuentre asociado a la cuenta de Google Ads y Google My Business, ya que esto permitirá ahorrarnos en el futuro algunos pasos a la hora de completar el registro.
1º Paso: Completar el registro del perfil para crear anuncios de servicios locales.
El primer paso y más sencillo del registro consiste en completar toda la información básica que Google solicita a cada empresa:
- Nombre de la empresa
- Número de teléfono
- Ubicación
- Horario de apertura
- Fotos e imágenes del negocio
- Historia de la empresa
2º Paso: Verificación del perfil de la empresa.
Este paso resulta ser el más complicado, ya que requiere de varios pasos de verificación de la empresa, cada uno con unos parámetros y tiempo de confirmación que pueden durar varios días. Este proceso puede alargarse si la información aportada no es validada por Google.
Para la verificación de los datos y aprobar los anuncios de servicios locales hará falta la siguiente información:
- Justificante de pago o poliza del seguro de responsabilidad civil. Es recomendable este segundo, ya que se requiere de la firma o sello de la empresa.
- Registro Mercantil. Será necesario aportar el CIF de la empresa para que Google pueda verificar que se corresponde con la información aportada en el paso anterior.
- Reseña de clientes. En este apartado habrá que conectar el perfil de Google My Business y asegurarse de que las reseñas son buenas y adecuadas.
- Pujas y presupuesto. Se indicará la puja máxima que se está dispuesto a pagar por cliente potencial y añadir un presupuesto máximo a la semana.
- Datos de facturación. En este último paso es necesario introducir los datos de facturación de manera manual y esperar varios días para su verificación. Otra alternativa es enlazar automáticamente con el perfil de pagos de la cuenta de Google Ads en el caso de que el correo electrónico utilizado para el registro sea el mismo para ambas plataformas.
Una vez realizado los pasos anteriores solo habrá que esperar a la verificación de la cuenta y empezar a poner en marcha los anuncios. Al ser un servicio nuevo habrá que hacer un seguimiento de los anuncios, ya que al principio pueden no ofrecer los resultados esperados. Pero como pasa con todos los servicios de Google, estos irán mejorando con las nuevas actualizaciones que harán de esta herramienta una buena forma de llegar a nuevos clientes potenciales.
Si estás interesado en utilizar este tipo de anuncios para tu negocio y llegar a esos clientes potenciales de tu zona, pero no sabes cómo hacerlo, no dudes en contactar con nosotros, en Beyuri te ayudaremos en tu estrategia de publicidad para alcanzar a ese público más local.
Ponte en contacto con nuestra Agencia de Marketing Digital y te ofrecemos presupuesto sin compromiso para la creación y gestión de campañas personalizadas para propulsar tu negocio.
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