CX y UX: qué es, diferencias y cómo se pueden mejorar.
Para construir una marca con éxito, hay algunos elementos esenciales que debemos tener en cuenta. Ya no se trata sólo de ofrecer el producto o servicio más innovador del mercado, sino el producto en su conjunto. Esto quiere decir que no debemos quedarnos en el momento en que el cliente termina el proceso, sino que […]
